2024年，黑龍江省營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局統(tǒng)籌推進(jìn)“基層減負(fù)一件事”工作在雞西市取得了階段性成果。近日，《新華訪談》一行來到了黑龍江省雞西市，實地了解這里如何通過“數(shù)字智能”推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化，推動基層治理和企業(yè)、群眾辦事“雙減負(fù)”。

據(jù)雞西市營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局局長劉會芝介紹，雞西市營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局按照黑龍江省營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局提出的高效辦成“基層減負(fù)一件事”整體部署，緊緊圍繞基層工作人員的辛苦和企業(yè)、群眾辦事時遇到的難題，堅持省、市數(shù)字政府建設(shè)的成果惠及基層的本質(zhì)要求，創(chuàng)新開發(fā)了育兒補(bǔ)貼智能審批、聯(lián)合辦理社會救助、在線填表報數(shù)、河道智能監(jiān)督、全流程線上審批強(qiáng)化監(jiān)管等數(shù)字化應(yīng)用，助力基層工作人員進(jìn)一步輕松上陣，為群眾提供更多、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

雞西市雞冠區(qū)衛(wèi)生健康局科員李曉慧表示，過去在辦理育兒補(bǔ)貼審批業(yè)務(wù)時，由于沒有相關(guān)系統(tǒng)只能通過電子表格進(jìn)行統(tǒng)計、上報，不僅容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失，而且群眾辦理也不方便。育兒補(bǔ)貼智能審批平臺建成后，通過大數(shù)據(jù)實現(xiàn)申請人信息自動核驗，在平臺中流轉(zhuǎn)的數(shù)據(jù)更安全、業(yè)務(wù)更規(guī)范。不僅基層工作人員從繁重的材料受理、審核環(huán)節(jié)中解脫出來，而且群眾辦事也實現(xiàn)了“零跑動”，通過手機(jī)就可以隨時隨地申請育兒補(bǔ)貼。

雞西市雞冠區(qū)紅軍路街道辦事處民政助理宋曉宇說，社會救助聯(lián)辦平臺成功上線為基層工作人員提供了一個智能工具，把涉及民政、醫(yī)保等7個部門的社會救助事項集成在一個平臺里，通過線上申請一次填表、自動分發(fā)傳遞申請材料等功能，大大降低了基層工作人員的負(fù)擔(dān)，使他們可以有更多時間和精力為群眾服務(wù)。

據(jù)劉會芝介紹，讓基層工作人員“免重復(fù)受理”“免重復(fù)填表”“免現(xiàn)場檢查”是一項重要舉措。通過打造“雞西市關(guān)聯(lián)事項集成辦理平臺”“雞數(shù)通”等系統(tǒng)，讓基層管理變得更科學(xué)、更現(xiàn)代化，尤其在河道水域監(jiān)管工作中，“云智水務(wù)”平臺把監(jiān)測報警、視頻管理等功能整合在一起，用AI技術(shù)實現(xiàn)了全天候的監(jiān)控和快速問題反饋，讓河道巡查、管理變得更科學(xué)，管理效率大大提升。

據(jù)了解，黑龍江省堅決貫徹落實黨中央、國務(wù)院為基層減負(fù)的決策部署，在“為車減負(fù)”的同時“為馬賦能”。踐行以人民為中心的理念，聚焦基層人員工作負(fù)擔(dān)和企業(yè)、群眾辦事的難點、堵點，依托黑龍江省數(shù)字政府建設(shè)基礎(chǔ)，以數(shù)字智能賦能基層治理為切入點，強(qiáng)化頂層設(shè)計和統(tǒng)籌推進(jìn)，堅持制度創(chuàng)新、流程優(yōu)化，破立并舉、先立后破，全力推進(jìn)基層治理能力和治理體系現(xiàn)代化，推動基層治理和企業(yè)、群眾辦事“雙減負(fù)”，營造市場化法治化國際化一流營商環(huán)境。

文字：才萌

攝制：才萌 史峻誠

制作：新華網(wǎng)黑龍江頻道

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