中山市稅務(wù)局聯(lián)合中山市國土局推出不動產(chǎn)交易“一窗受理”使群眾的辦事時間提速40%

2018年4月，中山稅務(wù)部門啟動“十項民心稅事”票選活動，通過聘請第三方專業(yè)測評機構(gòu)，聚焦納稅人日常辦稅“煩心事”，梳理出20個候選項目，涵蓋稅收征管、納稅服務(wù)、后勤保障等方面，并借助微信微博等多渠道開展公開票選，受到各界廣泛關(guān)注，活動共吸引4300多人次參與。票選結(jié)果出爐后，稅務(wù)部門立即向全社會公示和承諾“十項民心稅事”的驗收標(biāo)準(zhǔn)和完成時間。截至2018年12月，“十項民心稅事”已全部按此前向社會公示的整改計劃和驗收標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)“全銷號”，向廣大納稅人和繳費人交出了一份滿意的答卷。

連環(huán)實招率先破解“停車難”

“以前是‘一位難求’，找個車位得20多分鐘，還要‘眼明車快’，現(xiàn)在可好了，稅務(wù)部門幫我們把停車問題解決了！”納稅人葉曉蓁笑著對記者說。近日，廣東中山行政服務(wù)中心新辟的臨時停車場正式投入使用，新增350個車位免費對外開放，有效緩解辦稅“停車難”，成為中山稅務(wù)部門開展“十項民心稅事”活動以來首個“銷號”的事項。

“‘辦稅停車易’得票率超過六成，中山行政服務(wù)中心停車‘老大難’最受關(guān)注?！敝猩绞卸悇?wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道。中山行政服務(wù)中心辦稅業(yè)務(wù)總量居全市首位，但車位配置有限，故“停車難”成為納稅人“辦稅之痛”。

為切實解決上述問題，中山稅務(wù)部門以機構(gòu)改革為契機，主動加強向中山市政府匯報請示，注重加強與中山行政服務(wù)中心溝通協(xié)調(diào)，多方合力破解停車難題。

不動產(chǎn)交易“一窗受理”提速40%?

2018年12月5日起，中山市稅務(wù)局在符合條件的辦稅服務(wù)廳率先試行不動產(chǎn)交易業(yè)務(wù)“一窗受理”，拓展最多跑一次的業(yè)務(wù)范圍。納稅人到不動產(chǎn)交易受理專窗辦理不動產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、贈與業(yè)務(wù)時，只需提供“一套資料”，即可“一窗受理”并“限時辦結(jié)”，完成不動產(chǎn)交易、登記、稅收征繳等事項，辦理時間從原來的50分鐘減少到30分鐘，提速40%，大大節(jié)約群眾的辦稅時間。截至目前，中山市稅務(wù)局在全市所有辦稅服務(wù)廳實行7大類547項涉稅事項“最多跑一次”清單，范圍覆蓋大部分涉稅事項。

在“十項民心稅事”逐項銷號的過程中，中山市稅務(wù)局不斷“強化內(nèi)功，優(yōu)化服務(wù)”，相繼推出新開辦企業(yè)納稅人“套餐式”服務(wù)，推行工商稅務(wù)“全程網(wǎng)上辦”、網(wǎng)簽三方協(xié)議“零跑動”等措施，開辦企業(yè)各項辦稅便利度指標(biāo)均居全省首位。